精诚智能 服务浆纸

深夜急电，火速驰援

2025年6月6日晚19:17分，运达项目管理部值班人员突然接到某厂的紧急电话，我司供货的
PM26S双盘磨浆机突发故障。运达应急服务小组携带备件和测量仪器奔赴客户工厂。

抽丝剥茧，精准把脉

当晚20:50分，运达应急服务小组抵达客户现场，电仪工程师潘俊迪经过分析DCS曲线记录，发现进刀电机的反转信号始终为0，即DCS一直输出正转信号，没有输出反转信号，这应该就是造成此次故障的直接原因。

但这个信号为什么一直是0呢？潘俊迪对系统进行模拟测试，观察问题是否重复出现。运达应急服务小组工程师共同分析DCS程序，发现是由于盘磨位置接近开关信号一直有导致DCS一直输出正转信号。看曲线发现早上6点之前接近开关信号没有，6点左右此信号反复闪烁后便一直存在，随即查找原因：把现场接近开关拆掉信号还在，把DCS 的线拆掉之后信号没了，这应该是中间线路的问题。

破晓之战，护航到底

顺着线索，运达应急服务小组对电缆展开地毯式排查。凌晨时分，故障点终于找到：线槽内的信号电缆短路引起的此次故障。

更换部件、修复线路、重启设备……当生产线重新轰鸣时，时针已指向凌晨3:22分。但运达团队并未离开，而是坚守现场观察两个小时，直至确认生产完全稳定。

专业本色，使命担当

运达应急服务小组在此次服务过程中表现突出，精准快速解决问题，得到了用户的好评，再次践行了运达“精诚智能，服务浆纸”的企业使命。

公司简介

郑州运达造纸设备有限公司创建于1981年，是中国具有竞争力的成套制浆设备和流送系统生产企业。业务涉及制浆造纸、纸厂垃圾分类、城市固体垃圾分类，并为上述行业提供工程设计、设备和服务。

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